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「掃除や買い物がつらくなってきた親に、無理なく頼める家事代行を探したい」
家事代行サービスは、掃除・洗濯・料理・買い物など、日常の家事をプロに手伝ってもらえるサービスです。高齢の方にとっては、重い掃除機を出す、浴室をこする、食材を買いに行くといった動作が負担になりやすく、転倒や疲労のきっかけになることもあります。
この記事では、2026年7月14日時点で公式情報を確認し、高齢者本人または離れて暮らす家族が使いやすい家事代行サービス5社を比較しました。料金は地域・曜日・利用頻度・依頼内容で変わるため、最終金額は必ず公式サイトや見積もりで確認してください。
迷ったら「頼みたい内容」と「家族の関わり方」で選ぶ
- 高齢者支援・自費介護まで相談したい：ニチイライフ
- 料金を抑えて掃除・料理を試したい：CaSy
- 不在時対応や見守り報告まで相談したい：ベアーズ
- 掃除品質と大手の安心感を重視：ダスキン メリーメイド
- イオングループで掃除代行を定期利用したい：カジタク
＼ 家事代行は「安さ」より、頼める範囲と続けやすさが大切 ／
高齢者向け家事代行サービスの選び方
- 介護行為が必要か：身体介助や服薬管理は通常の家事代行では対象外です。必要なら自費介護や訪問介護を検討します。
- 最低利用時間：1時間から使える会社もあれば、2時間・3時間以上が基本の会社もあります。
- 交通費・鍵預かり：基本料金とは別に、交通費や鍵預かり費用がかかることがあります。
- 対応エリア：全国対応に近い会社と都市部中心の会社があります。親の住所で必ず確認しましょう。
- 家族への報告：離れて暮らす親に使う場合は、作業後の報告や不在時対応の可否が重要です。
高齢者におすすめの家事代行サービス5選 比較表
料金は税込の目安です。地域・曜日・利用頻度で変わるため、下表は「どのサービスが合いそうか」を絞り込むための比較としてご覧ください。
→ 表は横にスクロールできます →
| 👑 高齢者支援も相談しやすいニチイライフ | CaSy | ベアーズ | ダスキン メリーメイド |
カジタク | |
|---|---|---|---|---|---|
| 向いている人 | 家事＋高齢者支援も 相談したい |
ネット予約で 手軽に試したい |
不在時対応や 見守りも相談したい |
掃除品質と 大手の安心感重視 |
イオングループで 定期掃除を頼みたい |
| 料金目安 | 定期2,860円〜/時 地域別 |
定期2,790円〜/時 スポット3,490円/時 |
定期はプラン制 ライトBは月額14,960円〜 |
定期11,000円/2時間 Sエリア例 |
定期4,400円〜/時 交通費込み |
| 利用単位 | 1時間以上 シニア短時間あり |
掃除2時間〜 料理3時間〜 |
3時間基本 一部2時間プランあり |
2時間単位が中心 | 2時間以上 30分単位 |
| 特徴 | 掃除・買い物・調理・ 自費介護系まで広い |
料金が分かりやすく Webで予約しやすい |
高齢者支援プランや 報告相談がしやすい |
地域別料金で 掃除メニューが豊富 |
掃除・洗濯・買い物など 定期利用に向く |
| 公式 | 料金を見る | 料金を見る | 料金を見る | 公式を見る | 料金を見る |
※確認日：2026年7月14日。ニチイライフは地域別料金、ダスキンはSエリア料金例、カジタクは掃除代行定期プランの料金例です。
1. ニチイライフ｜高齢者支援まで相談しやすい全国型サービス
ニチイライフは、掃除・洗濯・調理・買い物などの家事に加え、高齢者・障がい者ケア、入退院時のサポートなども相談しやすいサービスです。通常の家事代行だけでなく、介護事業の知見を持つ会社に相談したい方に向いています。
- 親の掃除や買い物だけでなく、見守りや外出付き添いも相談したい
- 地方在住の親にも使える可能性が高いサービスを探している
- 1時間単位や短時間プランを検討したい
料金は地域別で、週1回以上の定期プランはBエリア2,860円、Aエリア3,300円、Sエリア3,960円が目安です。別途、交通費990円がかかります。要介護・要支援認定を受けている方などには、30分から使えるシニア短時間プランも用意されています。
公式料金目安 2,860円～／時（2026年7月14日時点）
＼ 高齢の親の生活支援を幅広く相談したい方に ／
2. CaSy｜料金が分かりやすく、まず試しやすい
CaSyは、掃除代行と料理代行をWebから予約しやすい家事代行サービスです。掃除代行は定期2,790円から、スポット3,490円で、交通費は1回880円です。料金表が分かりやすく、はじめて家事代行を使う家族でも費用感をつかみやすいのが強みです。
- まずは掃除だけ、料理だけなど用途を絞って試したい
- スマホやパソコンから予約・変更を済ませたい
- 費用を抑えながら定期利用を検討したい
掃除は2時間から、料理は1回3時間以上が基本です。家族が代理で手配する場合は、対応エリア、鍵の扱い、当日の連絡方法を事前に確認しておくと安心です。
公式料金目安 定期2,790円～／時（2026年7月14日時点）
＼ 費用を抑えて家事代行を試したい方に ／
3. ベアーズ｜不在時対応や高齢者支援まで相談しやすい
ベアーズは、家事代行のプランが多く、高齢者支援向けの案内もあるサービスです。定期デラックスプラン、スポットプラン、初回お試し、ベアーズパックなど、用途に合わせて選べます。不在時対応や作業後報告など、離れて暮らす家族が確認したい項目を相談しやすいのが特徴です。
- 親の家に定期的に入ってもらい、家族へ状況を共有してほしい
- 掃除だけでなく、料理・買い物・片付けも相談したい
- 料金よりもサポート範囲と対応力を重視したい
ベアーズはプランごとに料金体系が異なります。公式料金表では、ベアーズパックライトBが隔週1回2時間で月額14,960円から、スポットプランは1回3時間からなどの条件が示されています。申し込み前に、交通費、バス利用加算、鍵預かり、不在時対応を確認しましょう。
公式料金目安 月額14,960円～（2026年7月14日時点）
＼ 離れて暮らす親の家事支援を相談したい方に ／
4. ダスキン メリーメイド｜掃除品質と大手の安心感を重視する方向け
ダスキン メリーメイドは、掃除サービスで知られるダスキンの家事代行です。地域別料金で、Sエリアの家事おてつだいサービスは定期1回・1名2時間11,000円、1回のみは13,200円が目安です。日常の家事だけでなく、水まわりや部屋全体の掃除メニューも豊富です。
- 浴室・洗面所・トイレなど、水まわり掃除の負担を減らしたい
- 掃除品質や大手ブランドの安心感を重視したい
- 地域ごとの料金を確認してから相談したい
家事代行とハウスクリーニングは似ていますが、目的が違います。日常の家事を継続的に支えるなら家事おてつだい、浴室やレンジフードなどの本格清掃をしたいなら専門クリーニングを選ぶと失敗しにくくなります。
公式料金目安 定期11,000円／2時間（Sエリア）（2026年7月14日時点）
＼ 掃除品質と大手の安心感を重視する方に ／
5. カジタク｜イオングループで掃除代行を定期利用したい方向け
カジタクは、イオングループの家事代行・掃除代行サービスです。掃除代行の定期プランは、毎週プランが平日4,400円、隔週プランが平日4,950円、毎月プランが平日5,500円で、公式料金表では交通費込みの月額目安が示されています。
- 定期的に掃除を頼んで、親の家を清潔に保ちたい
- 大手グループのサービスを選びたい
- 掃除・洗濯・買い物・片付けなどをまとめて相談したい
対応エリアは都市部中心で、地域によっては申し込みを受け付けていない場合があります。親の住所が対象エリアかどうか、遠方移動費が発生しないかを先に確認しましょう。
公式料金目安 4,400円～／時（交通費込み）（2026年7月14日時点）
＼ イオングループで掃除代行を定期利用したい方に ／
家事代行でお願いできること・できないこと
- 掃除機がけ、床拭き、水まわりの日常清掃
- 洗濯、洗濯物たたみ、アイロンがけ
- 料理、作り置き、食器洗い、買い物代行
- 片付け、布団干し、ゴミ出し、ベッドメイク
- 話し相手や見守りに近い生活支援
- 身体介護、入浴介助、排泄介助などの介護行為
- 服薬管理、傷の手当などの医療行為
- 高所作業、大型家具の移動、危険作業
- 銀行手続きや貴重品管理など、金銭・権利に関わる作業
- ペットの世話や不用品処分など、会社ごとに可否が分かれる作業
家族が申し込む前のチェックリスト
- 親本人が「家に人が入ること」に納得しているか
- 掃除・料理・買い物など、最初に頼む内容を1〜2個に絞ったか
- 鍵の受け渡し方法、当日の連絡先、緊急時の連絡先を決めたか
- 交通費、延長料金、キャンセル料、鍵預かり費用を確認したか
- 介護行為が必要な場合、家事代行ではなく介護サービスも検討したか
最初から毎週契約するのが不安な場合は、スポット利用や初回プランで「親との相性」「スタッフの説明の分かりやすさ」「作業後の家族報告」を確認すると安心です。家事代行は、家事を肩代わりするだけでなく、親が自宅で無理なく暮らし続けるための環境づくりにも役立ちます。
まとめ
高齢者向けに家事代行を選ぶなら、料金だけでなく、頼める作業範囲、最低利用時間、家族への報告、対応エリアを確認することが大切です。親の生活全体を支えたいならニチイライフ、手軽に試したいならCaSy、見守りや不在時対応まで相談したいならベアーズ、掃除品質重視ならダスキン、イオングループで定期掃除を頼みたいならカジタクが候補になります。
なお、身体介護や医療行為が必要な場合は、家事代行だけで解決しようとせず、地域包括支援センターやケアマネジャー、訪問介護サービスにも相談しましょう。家事代行は「できる家事を減らす」ための道具として、親本人が安心して受け入れられる範囲から始めるのがおすすめです。
